إدارة سلامة العمليات هي مجموعة من المناهج المترابطة لإدارة المخاطر المتعلقة بالصناعات التحويلية، وقد تم تصميم تلك المباديء من أجل العمل على التقليل من تكرار حوادث العمليات والتخفيف من حدتها المحتملة، والتي قد تنتج عن الانسكاب غير العمدي للسوائل الخطرة (كالنفط والغازات والكيماويات) ومصادر الطاقة الأخرى. وتتألف مناهج إدارة سلامة العمليات من معايير التصميم، والدراسات الهندسية، ومواصفات المعدات، والقدرة التنظيمية والإجراءات التنفيذية، وبرامج المراجعة والتدقيق، وإصدار تقارير السلامة ومجموعة من المناهج الأخرى التي تهدف إلى منع أو تجنب الحوادث التي يمكن أن تسبب ضرر للأفراد والبيئة والممتلكات. ويشترط مركز الولايات المتحدة الأمريكية لسلامة العمليات الكيميائية (CCPS) أن تشتمل برامج إدارة سلامة العمليات على العناصر العشرين الرئيسية التالية والتي توفر نظام إدارة شامل للتعامل مع المخاطر في مصانع الكيماويات والمنشآت الأخرى :
ثقافة سلامة العمليات
مجموعة من القيم والسلوكيات الجماعية التي تحدد الطريقة التي تُدار بها سلامة العمليات.
الامتثال للمعايير
معرفة المعايير والامتثال لها يساعدان الشركة على تشغيل منشآتها والإبقاء علي سلامتها، وعلى تطبيق مماراسات سلامة العمليات بصورة منتظمة والحد من المسائلات القانونية.
كفاءة سلامة العمليات
تتعلق كفاءة سلامة العمليات بتحسين المعرفة والكفاءة باستمرار وضمان توفر المعلومات المناسبة للأشخاص الذين يحتاجون إليها وتطبيق ما تم تعلمه باستمرار.
مشاركة القوى العاملة
نظام لتمكين الشركة والعمال التابعين للمقاولين من المشاركة الفعالة في تصميم نظام إدارة سلامة العمليات القائم على المخاطر (RBPS) وتطويره وتطبيقه و استمراره.
التواصل مع الأطراف المعنية
عملية تهدف إلى (1) الوصول إلى الأفراد أو المؤسسات التي قد تتضرر أو تعتقد أنها قد تتضرر بسبب عمليات الشركة والمشاركة في حوار عن سلامة العمليات، (2) بناء علاقات مع المنظمات المجتمعية والشركات والمجموعات المهنية الأخرى والهيئات المحلية والحكومية، و(3) توفير معلومات دقيقة عن منتجات الشركة وعملياتها وخططها ومخاطرها.
إدارة معرفة العمليات
تشمل إدارة معرفة العمليات التالي: (1) المستندات والمواصفات الفنية المكتوبة و(2) الرسومات والحسابات الهندسية، (3) مواصفات لتصميم وتصنيع وتركيب معدات العمليات و(4) المستندات المكتوبة الأخرى مثل صحائف بيانات السلامة (SDSs).
تحديد وتحليل المخاطر
تحديد وتقييم المخاطر لجميع الأنشطة المعنية في المنشأة، على مدار دورة حياتها، لضمان التحكم المستمر في المخاطر التي يتعرض لها الموظفين وأفراد المجتمعات والبيئة أو أي منهم ضمن حدود تحمل المؤسسة للمخاطر. عادةً ما تتناول تلك الدراسات ثلاث أسئلة رئيسية متعلقة بالمخاطر بدرجة من التفصيل تتناسب مع أهداف التحليل، ومراحل دورة الحياة والمعلومات المتوفرة والموارد. وتتمثل الثلاث أسئلة الرئيسية المتعلقة بالمخاطر فيما يلي:
إجراءات التشغيل
عنصر سلامة العمليات القائمة على المخاطر الذي يضمن التطوير المناسب لإجراءات التشغيل والالتزام بها في الوقت المحدد واستخدامها بشكل منتظم.
ممارسات العمل الآمنة
الإجراءات التي تساعد على السيطرة على المخاطر المتعلقة بالصيانة والأعمال غير الروتينية الأخرى.
الموثوقية وتكامل الأصول
الأنشطة التي تضمن تصميم المعدات بشكل ملائم وتركيبها وفقًا للمواصفات وبقائها صالحة للاستخدام حتى نهاية مدة أستخدامها او صلاحيتها.
إدارة المقاولين
نظام من الضوابط التي تضمن أن الخدمات المتعاقد عليها تدعم كلًا من سلامة عمليات المنشأة او المصنع والأهداف الخاصة بأداء سلامة العمليات والسلامة الشخصية. ويتناول هذا العنصر اختيار هذه الخدمات التعاقدية والحصول عليها واستخدامها و متابعتها أو مراقبتها.
التدريب وضمان جودة الأداء
التدريب هو عملية تعليم تطبيقية على متطلبات المهام وأساليب تنفيذها، ويمكن تقديمه في غرفة دراسية أو مكان العمل، وهدفه هو تمكين العاملين من استيفاء الحد الأدنى لبعض معايير الأداء الأولية للحفاظ على كفائتهم أو لتأهيلهم إلى وظيفة أعلي تحتاج كفاءة أعلى.
ضمان كفاءة الأداء هي الوسيلة التي يوضح بها العاملون فهمهم للتدريب وإمكانية تطبيقه في المواقف العملية. إنها عملية مستمرة للتأكد من إستيفاء العاملين معايير الأداء وتحديد المجالات التي تحتاج تدريبًا إضافيًا.
إدارة التغيير
عملية مراجعة واعتماد لتقييم التعديلات المقترحة على تصميم المنشأة، وعملياتها وهيكلها أو أنشطتها قبل التطبيق للتأكد من عدم ظهور أخطار جديدة غير متوقعة ومن عدم زيادة المخاطر الموجودة بالفعل على الموظفين أو الافراد أو البيئة أو جميعها دون دراية. كما أنها تشمل خطوات تساعد على ضمان إخطار الموظفين المحتمل تأثرهم بالتغيير وضمان التحديث المستمر للمستندات ذات الصلة كالإجراءات ومعلومات سلامة العمليات والمعلومات الرئيسية الأخرى.
الجاهزية التشغيلية
ضمان بدء آمن لتشغيل العمليات على مدار عمر المنشأة.
سير العمليات
تنفيذ المهام التشغيلية والإدارية بطريقة مدروسة ومنظمة، وهو أمر شديد الارتباط بثقافة المؤسسة و يعمل على ترسيخ مفهوم السعي إلى التفوق في أداء جميع المهام وتقليل الاختلافات فيه. فالمتوقع أن يؤدي العاملون على كل المستويات واجباتهم بيقظة وعناية واجبة ومعرفة كاملة وحكم سليم وإحساس حقيقي بالفخر والمسؤولية.
إدارة الطواريء
تشمل (1) التخطيط للطواريء المحتملة، (2) توفير الموارد لتنفيذ الخطة، (3) التدريب علي الخطة والعمل على تطويرها باستمرار، (4) تدريب الموظفين والمقاولين والجهات والمجموعات المجاورة والسلطات المحلية وإطلاعهم على دورهم وطريقة إخطارهم وكيفية الإبلاغ عن أي حالة طوارئ و(5) التواصل بشكل فعال مع الأطراف المعنية في حالة وقوع أي حادث.
التحقيق في الحوادث
عملية الإبلاغ عن الحوادث وتتبعها والتحقيق فيها والتي تشمل: (1) إجراء رسمي للتحقيق في الحادث، بما في ذلك تحديد طاقم التحقيقات والقيام بالتحقيقات في حوادث سلامة العمليات وتوثيقها وتتبعها(2) تقييم أنماط الحوادث لتحديد الحوادث المتكررة.
تدير هذه العملية أيضًا قرارات التوصيات التي تنتج عن التحقيقات وتوثيقها.
القياسات والمقاييس
مؤشرات الأداء والكفاءة لمراقبة كفاءة نظام الإدارة والعناصر وأنشطة العمل المكونة له على نحو مستمر و دائم.
المراجعة و التدقيق
مراجعة دورية تهدف إلى تقييم ما إذا كانت نظم الإدارة تعمل على الوجه المطلوب أم لا. تكمل هذه المراجعة أنشطة التحكم والرصد الأخرى المتعلقة بسلامة العمليات والقائمة على المخاطر في عناصر مثل المراجعة الإدارية والقياسات وأعمال الفحص التي تشكل جزءًا من سلامة الأصول وسير عناصر العمليات.
مراجعة الإدارة والتحسين المستمر
التقييم الروتيني لتحديد إذا ما كانت نظم الإدارة تعمل على الوجه المطلوب وتحقق النتائج المرجوة منها بأكبر قدر ممكن من الكفاءة. فهي مراجعة مستمرة تؤديها الإدارة لسد الفجوة بين أنشطة العمل اليومية والمراجعات الرسمية الدورية.